Fragen & Antworten

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

FitVille bietet Sportschuhe an, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, das Leben von Milliarden gesundheitsbewusster Menschen auf der Welt einfacher und erfüllter zu machen. Das Flaggschiff, der Rebound Core, bietet erstklassigen Halt, Komfort, Stabilität und ein spezielles technisches Design.

FitVille steht für eine Kombination aus Leidenschaft für Stil und Technologie. Wir sind davon überzeugt, dass wir unseren Kunden nur mit strengen Qualitätskontrollen und der besten Schuhdesign-Technologie die höchste Zufriedenheit bieten können. 

- Wir kümmern uns um die Anforderungen unserer Kunden und lassen Wert in unser Design einfließen;
- Wir bieten Produkte an, die im neuesten Trend liegen;
- Wir streben nach Qualität, Konsistenz und Transparenz;
- Wir legen Wert auf die Erfahrung der Nutzer und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen;
- Wir vermitteln FitVille als Marke und auch als Dienstleistung.

Die Schuhe sind unisex. Wir bieten Herrengrößen von 38 bis 51, Weit/2E und Extra Weit/4E; Damengrößen von 36 bis 45, Weit/2E und Extra Weit/4E.

Für 87 % unserer Kunden ja! Sie bieten ein geräumiges und dämpfendes Erlebnis, das für viele Fuß- und Beinprobleme geeignet ist. Wir laden Sie herzlich ein, sie auszuprobieren und hoffen, dass Sie unsere Schuhe wie viele andere Kunden lieben werden. 

BESTELLUNG

Detaillierte Versandinformationen finden Sie HIER.

Ja, wir bieten einen Umtausch-Service an. Informationen zur Rückgabe sind HIERverfügbar.

Für Stornierungen von Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden aufgegeben werden, fallen keine Gebühren an. Bei Stornierungen von Bestellungen, die über 24 Stunden auf unserer Website aufgegeben werden, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 15 % an. Rückerstattung für alle Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben. Die Versandkosten für Ihre ursprüngliche Bestellung werden nicht zurückerstattet.

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Ja. Jeder Kauf, den Sie auf der thefitville.de-Website tätigen, ist 100% garantiert. Jeder thefitville.de-Einkauf wird von unseren Servern gesichert, die Secure Sockets Layer (SSL) verwenden, eine Verschlüsselungstechnologie, die mit modernen Browsern wie Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, Netscape und AOLs Browser funktioniert, um sicherzustellen, dass nur thefitville.de die persönlichen Informationen der Benutzer lesen kann. Statistisch gesehen ist der Online-Einkauf bei thefitville.de sicherer als die Verwendung Ihrer Kreditkarte in einem Restaurant oder an einer Tankstelle. Technische Experten haben gezeigt, dass Online-Einkäufe ohne menschliches Eingreifen viel sicherer sind als herkömmliche Kreditkartentransaktionen, da alle Informationen sofort in eine verschlüsselte Nachricht umgewandelt werden, die nur von einem autorisierten Computer entschlüsselt werden kann.

Die Steuer wird auf die Artikel erhoben, die von thefitville.de verkauft werden, einschließlich des Produktpreises.

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Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: returns@thefitville.com oder contact@thefitville.com. Wir freuen uns sehr, von Ihnen zu hören.

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